50岁创业,靠卖二手书年入百亿!

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

01

50岁大叔

独创“二手书翻新书”空白定位,打破困局

BOOK OFF的创始人叫坂本孝,此前他卖二手钢琴卖了二十多年。

1990年,坂本孝突然说要转行去开二手书店,很多人都以为他疯了。

但是,坂本孝却不顾众人反对,一意孤行要把这个二手书店开下去。

当时,日本经济大萧条,图书业遭遇寒冬,很多书店都被迫关了门。

但是,由于消费者购买能力在特定时期内下降,消费者的偏好也发生了转变,转向了节约与环保,这为BOOK OFF创造了生机。

由于经验和财力上的缺陷,坂本孝深知:他必须精准地找到定位,快速占领大众的心智。

坂本孝深思熟虑后,最终找到了“二手翻新书”这个独特的市场细分定位,一招制胜。

02

只看书本新旧,其它不管

二手书收购的价格很便宜,一般都是论斤卖,收藏价值高的就卖得高一点,你想想花了几十块钱买的一本新书,以白菜价卖给别人,谁会愿意?所以,主动上门的顾客并不多。

但想办好二手书店,收购旧书是关键的第一步,为此,坂本孝想出了极致变态的一招。

“我并不关心书或作者得过什么奖,我判断收购价格的标准是,书保存得完不完整、干不干净。”

坂本孝把旧书它分成三个等级。

A级:几乎是新书,进货后可直接售出,按新书价的10%收购;

B级:有污渍,但翻新后可媲美A级的书,少于新书价的10%;

C级:十分破旧,或书上有擦不掉的污渍,10日元左右。

对于那些封面掉落、又有很多的涂鸦笔记,零价值,一律不收。

以比市场价高了好几倍的价格收购,大家都愿意把旧书卖给BOOK OFF回收利用,来的顾客络绎不绝,BOOK OFF一下子就打开了知名度。

漫画、杂志、光碟、文学书、专业书……书本包罗万象,渐渐地,BOOK OFF成为了最全、最新、最好的二手书店。

03

“二手书的价格新书的质量”

消费者买到就是赚到

BOOKOFF有个制胜法宝在于图书翻新技术,与其它书店形成差异性。

BOOKOFF收到一本旧书,就像收到一件宝贝似的,要经过多个“变身”步骤。

首先要经过研磨机打磨,之后要除臭翻新处理,消除惹眼的污渍和旧书气味。

那些被折过的书角,员工会用小镊子一页一页地弄平,最后还会用微型熨斗,熨得没有一丝折痕。

那些粘上不易清除的油、墨、蜡迹等污渍,也有特殊的方法应对,比如蜡迹,将沾有蜡迹的书页放在两张吸水纸之间,用熨斗在上面熨烫,即可除去。

整套步骤下来,这本二手书与新书相差无几。

更令顾客惊喜的是,如此崭新的二手书,售价也绝不会超过原价的50%,很多书只有原价的1/5,甚至1/10。

这对于日本的“再贩制度“:不论书店规模大小,只要是国内出版的书籍,书店都要按照版权所有人所定的价格出售,不得擅自打折(二手书除外)”来说,BOOKOFF的价格简直就是暴击。

此外,对于那些滞销的书籍,BOOKOFF设立了“100日元(约人民币6元)专区”进行处理。

书籍会慢慢降价,直到100日元;同样一本书,如果库存超过五本,自第6本起也一律标价为100日元,以降价的方式来刺激消费者的购买。

有付出就有回报,用心对待每一本二手书,顾客也会用真心回报你。

BOOKOFF没用几年就成为了日本最大的二手连锁书店。

04

颠覆二手书店脏、乱、差的环境

BOOKOFF的环境也是它的一大特色。

不同于一般的二手书店,店面窄小、灯光昏暗,带有污渍的旧书随意堆在地上的杂乱环境,

BOOKOFF的店面统一采用玻璃墙、木质的书架,店内灯光明亮、一览无余,店头挂着黄蓝二色招牌,给人一种干净、整洁的视觉效果。

此外,图书的摆放也是井然有条,所有图书按日语50音的あ、い、う、え、お等顺序摆放。

而且图书的分类也很清晰,一层是动漫,二层是各种文字书籍,轻小说、文学小说、还有各种生活类书籍,顾客想要什么书短时间便能找到。

后来,BOOK OFF开设了网店,顾客在网上下单,便可享受送货上门服务,还设置了通知登录者,“商品减价通知邮件”功能和全卷购买连载杂志的“大人购买”功能,提高用户体验。

环境就如同一个人的外表,不需要长得多么美丽动人,但是整洁、得体、大方的装扮却可以给人留下好的第一印象,BOOKOFF的装修环境,就为它增添了不少色彩。

05

开放的用人制度:不谈辈论资

BOOKOFF的用人制度同样值得借鉴,日本是个谈辈论资的国家,但在BOOKOFF只要你有能力,谁都可以店长。

这成为了BOOKOFF吸引人才的一大制胜武器,给了激情蓬勃的年轻人奋斗的动力。

坂本孝说:“我十分乐意年轻人加入到我们的团队来,我鼓励他们去创业,就算他们只干了两三年,但是只要他们有独当一面的能力,我都会放手让他们去开店。”

但是,BOOKOFF的每个员工都要从基层做起,没有一步登天,只要脚踏实地,并且服务态度一定要真诚,在店内要保持笑脸相迎,积极地去满足顾客的需求。

BOOKOFF开放的用人制度,也助力它快速跑马圈地,在海外夏威夷、纽约、巴黎等12个城市都有分店。

经营的业务也拓展到了CD、游戏、玩具等二手产品,成为了一个跨国二手百货商店。

从BOOKOFF的例子我们也可以学到:人生从来都不要给自己设限,没有年龄的设限,没有行业的设限,没有资历的设限,只要自己感兴趣,有想法,任何时候开始都不会晚!

-   THE END   -





商业计划书请投递至邮箱:fuhua@csjcyh.cn

更多合作,请关注公众号后给我们留言~




长按指纹,识别二维码关注

长三角创业汇

id:csjchuangye

发表
26906人 签到看排名