小卖家没订单,大卖家没利润。回顾2017年旺季,卖家在大量备货后,却面临着销量差强人意、库存积压大量的境遇。有卖家表示,旺季期间,他们的日均订单量从10000单跌至4000单。
旺季已然开启,跨境电商卖家如何打破旺季不旺魔咒,避免重蹈覆辙呢?
从亚马逊客服做起,到创下月销800万元的佳绩,并成为亚马逊Top10品牌卖家及多家跨境公司总顾问,跨境者贸易有限公司CEO Alice Qian在此奉上旺季引流秘籍,讲解增加流量、提高转化率的方法。
旺季不旺?关键原因在于没流量、转化差
在大众对跨境电商行业的固有认知里,旺季即意味着爆单,“黑五”“网络星期一”……这些年末扎堆的节日必然会带来暴涨的流量和不断增加的订单。
然而,近年来,有卖家反映称,他们仿佛遇到了旺季期的“厄尔尼诺现象”,即流量和单量不但没有显著增长,反而出现下跌现象,“旺季不旺”成为了跨境电商卖家的切肤之痛。
旺季明明是爆单的好时节,销量却不尽如人意,问题究竟出在哪?有人说是因为平台政策调整,也有人说是因为竞争加大……在众多的原因中,店铺流量不足,转化率低是关键。
流量是店铺的灵魂,没有流量,店铺就没有机会获得订单。今年以来,有卖家反馈,随着平台政策收紧,跨境电商行业竞争日益激烈,仅靠自然流量凸显产品,是远远不够的,需同时做好站内外引流部署。而除了流量难题,转化率更是关键。有的卖家曝光率高、点击率也很高,然而却完全没有转化率。突破流量差、转化率低瓶颈,成了卖家破除“旺季不旺”魔咒的关键。
从引流到转化,双管齐下,旺季爆单不是梦
旺季以其惊人的爆发力闻名,短期内铺天盖地的流量一涌而来。在此情况之下,选择有效的引流方式,提高转化率尤为关键。
以亚马逊平台为例,站内有Listing关键词排名引流、站内Deals秒杀引流、Coupons引流、亚马逊CPC广告引流等渠道,站外有Google广告引流、Facebook引流、网络红人资源引流等。面对如此之多的引流方式,卖家如何选择并合理运用才能有效提高用户流量和订单转化率?
CCEE深圳跨境电商选品大会上,Alice 将围绕“年终旺季如何推广引流,以提高用户流量和订单转化率”主题,从站内和站外两个方面展开来谈,一方面深刻剖析listing各要素,传授打造高曝光、强点击、优质listing秘诀。另一方面从亚马逊CPC报表、当下折扣网对流量的贡献以及与站外Facebook、Youtube红人合作等方式剖析CPC正确打法的各项潜在规则,逐个击破CPC广告痛点。此外,Alice 还将挖掘影响转化率卖家容易遗忘的重要因素,就如何提升转化率给出解决方案。
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(文/ 苏晓倩)