有一家电脑店,有一天,我电脑出问题了。去到店里,在修电脑的时候,我和老板谈起了营销。老板说,他开了 2 家店,但是开了两 个月,都没有赚到钱,只能靠一些老客户在维持生计。
你可能知道,电脑行业现在的竞争很是激烈。而电脑的成本也比 较高,每个月至少要卖 3 万元才能赚一点。因为他开了两个店面,店面开支也比较大,所以老板感觉不怎么好做。
为此我给他设计了一个简单营销方案
第一,你的店面首先要解决一个问题就是抓潜你的潜在客户。
第二,你要设计几个不同赠品,目的是让客户首先认识你,知道你是 谁……
第三,在方圆 2 公里设计一个叫做病毒营销模式
经过了解,在他的那个范围就有一所中学,这所学校被认为是整个 县最好的中学。所以,这些学生的家长对孩子的成长和学习是非常关
注的,我帮助他们设计的一个赠品,免费安装安溪最好的 最稳定的电脑系统。大多数有了电脑的人,电脑上装的系统并不是最好,所以 这里会有很多需要换系统的人群。在这里只要设计简单的传单让他们 免费的来换系统就可以了,因为传单的目的很简单,你说是吗?
另外在他的店周围有很多的其他的店面,找到这些店面。然后通过他 们配发免费装系统的传单(这个是很简单的杠杆借力,因为为周边的 商家也创造了价值),发给方圆一公里以内的所有店面。并且在这些 商家中就有一些人电脑有问题,那这样很容易有了信任感。在这个过 程中,客户就很轻松的感受到你的服务,那抓潜和口碑宣传就出来了。
第二,你设计一个 10 元帮你维修电脑的作为你的一个赠品,相信这样的人也很多,因为这个相对的价值是超级实惠的。在维修过程中,你
会看到很多的商机,比如需要更换配件,甚至客户的电脑需要更换以 及收购作为二手电脑等等,这个时候,老板是很容易把控的。
在这个流程中,我采用了零成本倍增利润的方法。你想想,老板在利 用现有的资源的情况下,抓取到很多的潜在客户,之后自动都会形成 转介绍的效果(也就是病毒式的传播)。