时下，各种智能手机更新换代的速度越来越快，不少手机用户在更换新手机后都会选择把“退休”的闲置手机卖给二手手机回收市场。
前不久，家住吉林长春的于先生把自己淘汰的手机卖给了当地的二手手机市场，但随之发生了意想不到的事，接连几天他的许多亲戚朋友都接到了一个陌生人打来的电话，说于先生出了车祸急需用钱住院。
让于先生吃惊的是，这个陌生人不仅知道亲戚朋友的电话，而且对于他的个人信息也了如指掌。“我的名字、工作单位、跟对方啥关系，都说得一清二楚，该叫哥的叫哥，该叫姐的叫姐。”于先生仔细回忆后发现，存储过这么多人电话和称呼的地方只有卖掉的那台手机。
专家：恢复出厂设置不完全管用
让于先生百思不得其解的是，在卖手机之前不仅把旧手机里电话本、短信、照片等个人信息都手动删除了，而且还恢复了手机的出厂设置。陌生人是如何知道于先生这么多的个人信息？
专家告诉记者，在手机上删除一个文件，实际上只是删除了手机找到这个文件的路径，在手机存储数据的芯片中，该文件的完整数据仍存在。只要这些数据没有被新的数据覆盖，恢复出被删除的文件，只需要在芯片中找到一条通往存储完整数据区域的路径即可。即便使用手机自带的恢复出厂设置功能，也不可能完全删除全部信息。
目前大多数手机存储数据都使用flash芯片，重复擦写10万次左右就会失去存储完整数据的能力，为了解决该芯片性能和寿命的问题，芯片在存储数据时会使用一种“磨损均衡”的技术。即手机删除一个文件后，存储该文件数据的存储区间并不会马上被新数据覆盖，而是找一块新的区间去存放新数据。这就造成旧文件虽被删除，但其数据信息仍有很大可能完整地存在flash芯片中。
“数据恢复”软件网上轻易可买 用户隐私无保障
记者在采访中发现，像于先生这样，稀里糊涂把自己的个人信息连同旧手机一同“卖”掉的手机用户还有很多，而这样恢复手机删除信息的功能软件在网上却随处可见，几乎是零门槛。在淘宝、天猫等网店，发现以“数据恢复”为卖点的商家多达上百个，最便宜的恢复软件只有十几块钱，有的试用软件甚至是免费的。
专家表示，除了恢复出删除的照片、短信和电话本等，这些恢复软件还有更大的本事。一些手机软件为了方便用户登录手机银行，会在用户登录之后自动保存一些临时文件，保存了机主的账号和密码，而这些文件作为上网记录也可以被恢复。
此外，虽然不少手机的用户把一些重要信息储存在云空间里，没有储存在手机上，但当手机上这些账号处于默认登陆状态时，不法分子仍可以通过恢复出账号信息登录到云空间中，窃取用户的个人信息。
如何确保手机个人信息不泄露？专家教你“三板斧”
手机用户如何避免废旧手机中的数据复活，确保在淘汰手机时个人信息不泄露？
专家建议，消费者可以根据信息恢复的原理，有针对性地采取措施，防止个人信息泄露。
１、可将旧手机中的个人信息全部删除或恢复出厂设置后，再用一些不涉及到个人隐私的较大文件，譬如电影或者没用的图片等填充，对储存区域进行全面覆盖。这样即便有人恢复了你手机数据，他也只能看看电影了。但这种方法比较费时费神。
2、可以到正规的手机回收机构或者正规的手机维修中心，让专业人士，用专业的软件对手机进行刷机，将数据进行彻底粉碎删除。这种方法的前提是，你得确认你找到的回收机构够正规。
3、可以使用一些手机安全软件中的“彻底删除数据”功能 ，但专家表示，这些手机安全软件的效果如何仍有待手机用户的检验。
来源：中国电信
编辑：司源丨审核：申在江湖
