“本人手机因意外因素导致信息泄露，请大家不要相信任何关于借款事宜。”张寒（化名）在朋友圈发出这条信息后，长舒了口气。
前不久，张寒将自己的旧手机在二手市场卖掉，没过几天，多个朋友就收到了以他名义借钱的诈骗短信。他发现，对方使用的称呼正是自己存在手机通讯录中的朋友昵称。
而他在卖手机时，明明已将电话恢复为出厂设置，为何信息还是被窃取？张寒现在担心的是，不知道现在有多少人手中握有自己的信息。
工信部数据显示，我国从2014年至今的废旧手机存量累计约18.3亿台，且预测2018年和2019年手机淘汰量将分别达到4.61亿台和4.99亿台，而随着2020年5G逐步商用，这一数字将增至5.24亿台。调研机构赛诺预估数据显示，2017年C2B（不包括个体回收、用户私下交易）端回收的手机约为3000万台。
二手手机交易是否会导致个人信息泄露？新京报记者以“数据信息商”的身份，加入多个二手手机维修交易群，在其中发布多条“求购机主信息”消息后，很快一个叫陈东的人主动联系上记者。“每条价格1毛钱，购买的话1000条起。”陈东向记者兜售，同时表示信息全部保真，每个号码都能打通客户电话。
▲陈东与记者的聊天记录，其称电话信息1毛钱一条，购买的话1000条起。
记者随后向陈东要求先提供100条电话信息以“验定真伪”。
▲陈东与记者的聊天记录。
很快，对方将一份Excel表格发了过来。在这份资料中，记者发现信息只含有用户姓名、电话号码，但同时也存在多个“老婆”、“老公”等昵称。
▲陈东向记者发来的通讯录信息。
记者随即拨打了名单中10个人的手机号后发现，这些号码主人姓名和其所标注的名称完全一致。其中一位号码归属地为四川，备注为“老公”的林先生承认，自己妻子确实在几天前因为手机遗失而更换过新手机。
和其他领域信息泄露大多为黑客批量窃取不同，二手手机信息泄露主要是人为操作。个别手机维修商在收到手机时，会通过软件对手机进行数据恢复，进而获得机主电话簿、照片等信息。
5月25日，记者来到北京某手机交易市场，这里百余家手机店铺大多从事二手手机交易、手机维修等业务。一家挂着“手机维修、回收”字样的店里，工作人员得知记者希望将手机数据进行恢复时，马上表示“完全没有问题”。“单独恢复手机通讯录需要60元，单独恢复照片的话则是80元。如果一起打包恢复的话，可以便宜些。”店员介绍称，“保证完美恢复，不成功不收钱。”
记者发现，不少卖过自用旧手机的用户曾遭遇过信息被泄露的经历，其中不乏直接导致财产损失的情况。
有报道称，有消费者在二手手机时，尽管恢复为手机出厂模式，但数据仍被恢复，其中手机所绑定的和苹果支付被窃取，导致一天之内4个账户的资金被用不同的方式迅速转走十万多元。
要想手机信息不被泄露，需要从硬件安全和软件安全两方面去解决。而硬件安全就是外界所说的用水泡或者将手机砸烂。
所谓软件安全，则是用户为了规避隐私风险，在出售手机前可以通过第三方粉碎软件将所有个人信息删除粉碎，同时需要解除手机上涉及网络支付的所有软件绑定。
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