1.1
系统概况
“税宝宝”是一款以沟通交流、网上办税、政策推送、智能咨询四大功能为主的跨时代产品。该软件搭载于Android和IOS全平台，基于互联网移动、PC和微信公众号三端同步，通过税企双向交流互动，为纳税人提供点对点、个性化的涉税服务。
“税宝宝”通过税务通知、政策推送、催报催缴、税务公开、企业名录、管户统计等功能完成了纳税服务从单一主体、单项服务到多元主体、双向互动的转变，模式上实现了从服务地点单一、时间固定、手段有限，向全方位、全天候、全时段的转变，有效提高征管工作效率和纳税人办税质效。
1.2
软件安装
1.3
软件启动
应用安装成功后，点击APP桌面图标，进入系统页面，分为税务人员和纳税人登录入口，根据用户角色自行选择。
1.4
软件注册
软件启动后，选择“纳税人”入口进行注册，注册分为两种方式：
1.点击“注册”按钮进行注册，需输入身份证号码、手机号、密码及验证码即可注册关联相关企业；如注册成功后，没有关联到相关企业，纳税人也可作为游客身份了解软件功能。
2.点击“微信登录”通过微信授权，输入相关信息后直接登录软件；如注册成功后，没有关联到相关企业，纳税人也可作为游客身份了解软件功能。
Ps:软件注册主要是通过注册过程中输入身份证号码进行企业关联。
1.5
软件登录
软件启动后，选择“纳税人”入口进行登录，登录分为两种：
1.输入注册时的手机号和密码直接登录。
2.微信注册的纳税人可以直接点击微信登录直接进入系统。
功能介绍
2.1
税信
一、关联企业切换
考虑到一个人员可能会兼职多家企业，所以增加了企业切换功能，不同企业做到数据隔离，互不影响。
点击“税信”首页右上角切换图标，可切换所有在实名办税系统中关联的企业，并初步了解每户企业接收到的相关信息数量。
二、添加好友
点击右上角“+”，选择“添加好友”，支持两种添加好友方式：
1.根据手机号找到关联的企业进行添加好友操作。
2.访问当前手机的通讯录，支持模糊查询，选择其中一个联系人，如果联系人手机号关联了相关企业，则发起添加好友操作。如果没有关联企业则提示用户“好友未找到，已发送短信邀请”。
Ps：两种方式最终都是通过手机号添加好友，存在一个手机号拥有多家企业的情况，默认添加好友为被添加好友手机号默认的一户关联企业。
三、发起群聊
点击右上角“+”，选择“发起群聊”，输入群名称后，选择需要加入群聊的联系人后，点击完成，群聊创建成功。
四、搜索
搜索是针对“税务通知”、“政策推送”、“催报催缴”、“通讯录”、“好友”分类进行数据搜索，支持关键词模糊查询。
五、税务通知
接收主管税务机构给当前纳税人发送的税务通知信息。当有未读信息时会在首页有数字提示。点击“税务通知”进入信息列表页，未读的信息都标记红点。点击其中一条可以查看信息详情，点击“已收到”后，确定纳税人已经看过了该信息，反馈税务机关。
六、政策推送
接收主管税务机构给当前纳税人发送的政策推送信息。当有未读信息时会在首页有数字提示。点击“政策推送”进入信息列表页，未读的信息都标记红点。点击其中一条可以查看信息详情，点击“已收到”后，确定纳税人已经看过了该信息，反馈税务机关。
七、催报催缴
接收主管税务机构给当前纳税人发送的催报和催缴信息。当有未读信息时会在首页有数字提示。点击“催报催缴”进入信息列表页，催报和催缴分标签页展示，未读的信息都标记红点。点击其中一条可以查看信息详情，点击“已收到”后，确定纳税人已经看过了该信息，反馈税务机关。
八、对话框列表
对话框列表为登录后税信标签页中的聊天对话框。企业好友和税务好友的聊天对话框都会在此处体现。包含历史对话框以及最新对话框，该功能主要实现是用户与用户之间的聊天，支持文字、表情、语音、图片、位置、语音输入、文字识别、密聊功能。
纳税人初次登录后会默认展示与当前登录人相关的7个税务人员。分别为：1. 税管员、2.税源管理科长、3.征管科长、4.法规科长、5.收规科长、6.纳服科长、7.局长，这7个人是不需要纳税人添加好友就可以直接对话沟通，方便办税。
Ps:
1.文字聊天：支持通过发送文字进行聊天沟通。
2.表情：支持发送相关表情进行聊天。
3.语音：支持通过发送语音进行聊天沟通。
4.图片：支持给对方发送图片。
5.位置：支持给对方发送地图位置。
6.语音输入：支持通过语音识别转换为文字进行聊天沟通。
7.文字识别：支持通过图片识别图片中的文字进行聊天沟通。
密聊功能：在对话框中点击右上角的图标打开个人信息详情页即可点击开启密聊功能，开启密聊后，聊天信息将在15秒后进行删除。
2.2
通讯录
一、添加好友
参考2.1（二）添加好友功能操作即可。
二、搜索
参考2.1（四）添加好友功能操作即可。
三、手机通讯录
访问当前手机的通讯录，支持模糊查询，选择其中一个联系人，如果联系人手机号关联了相关企业，则发起添加好友操作。如果没有关联企业则提示用户“好友未找到，已发送短信邀请”。
四、税务公开
展示了税务系统所有组织机构以及每个机构下的人员，选择其中一个人员进行添加好友。主要针对纳税人申请添加税务人员，需要税务人员通过后才能对话聊天。
与当前纳税人相关的7个人是不需要添加好友也能聊天的。分别为：1. 税管员、2.税源管理科长、3.征管科长、4.法规科长、5.收规科长、6.纳服科长、7.局长。
五、企业名录
根据多条件查询到当前登录纳税人所在区县的所有符合条件的管户，并进行“添加好友”操作。主要针对企业人员对企业人员进行好友添加。
六、新的好友
当有新的好友添加时，图标上方会有推送提醒，点击进入后，可进行好友接受操作，点击接受按钮弹框可以选择接受或拒绝。
七、企业好友
显示与当前登录用户是好友关系的企业人员名单。点击一个人员即可进行聊天操作。聊天相关功能参考2.1（八）功能说明操作即可。
八、税务好友
显示与当前登录用户是好友关系的税务人员名单。点击一个人员即可进行聊天操作。聊天相关功能参考2.1（八）功能说明操作即可。
2.3
我的
一、自定义头像
点击头像右下角的“铅笔”小图标即可自定义头像，可以拍照或从相册里选择图片并上传头像。
二、国税基本情况
查看当前登录企业在山西省国家税务局的基本信息。如：纳税人识别号、纳税人名称、登记日期、主管税务机关、税收管理专员、税收管理专员电话、税收管理科科长、纳税人所属行业。
三、地税基本情况
查看当前登录企业在山西省地方税务局的基本信息。
四、修改密码
输入旧密码以及两次新密码后即可进行修改密码操作。
五、关于税宝宝
针对本软件进行相关描述和说明。
六、帮助中心
在软件使用过程可以通过哪些方式解决遇到的问题。
七、安全退出
当前登录用户退出本系统。
